nnko আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") nnko কর্তৃক প্রণীত এবং nnko.lat ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে।
nnko প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে nnko-এর পরিষেবা ব্যবহার না করতে।
এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বা "nnko" বলতে nnko প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে nnko-এর যেকোনো নিবন্ধিত সদস্য বা দর্শনার্থীকে বোঝানো হয়।
nnko নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সবসময় বিরত থাকি:
nnko বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকবেন বলে আমরা নিচে বিস্তারিত জানাচ্ছি:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | কখন হয় | কী তথ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় | নাম, মোবাইল, জন্ম তারিখ |
| KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের আগে | NID, ঠিকানা, ছবি |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | জমা ও উত্তোলনের সময় | পেমেন্ট নম্বর, পরিমাণ |
| কুকি ও ট্র্যাকার | প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজিংকালে | ডিভাইস তথ্য, আচরণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সাহায্যের অনুরোধে | ইমেইল বার্তা, অভিযোগ |
| স্বয়ংক্রিয় লগ | প্রতিটি সেশনে | IP, লগইন সময়, কার্যকলাপ |
nnko সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং ন্যায়সঙ্গত:
nnko আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি করা হয়।
সার্ভার হোস্টিং, ডেটা নিরাপত্তা ও গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের সাথে কার্যকরভাবে পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদারদেরও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে nnko সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে অবহিত করা হবে।
সন্দেহজনক লেনদেন বা অর্থপাচারের আশঙ্কা থাকলে সংশ্লিষ্ট আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটের (FIU) সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে।
nnko আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
nnko আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি |
| KYC দলিল | ৫ বছর | অর্থপাচার প্রতিরোধ আইন |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| ওয়েবসাইট লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করা হয় না।
nnko ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট তথ্যফাইল সংরক্ষণ করে যা পরবর্তী ভিজিটে অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে nnko-এ লগইন ও পেমেন্ট কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে। nnko এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সেগুলো প্রয়োগে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে:
nnko ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত তাদের সন্তানদের ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন। nnko অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।
nnko সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
নীতি পরিবর্তনের পর nnko ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় উন্মুক্ত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্যগত অধিকার প্রয়োগের জন্য nnko-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে অভিযোগের ক্ষেত্রে সাধারণ সাপোর্ট বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অভিযোগ" বা "Privacy Complaint" উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে পারি।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। nnko-তে বিশ্বস্তভাবে ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।